Seit über 40 Jahren Ihre Autovermietung am Niederrhein!
B+B Autovermietung

Ihre Autovermietung in Düsseldorf, Mönchengladbach, Moers, Aachen, Kempen, Ratingen und Geilenkirchen!

  • Autovermietung Düsseldorf

    Rosmarinstraße 35 - 37
    40235 Düsseldorf

    Fon: 0211-3116110

  • Autovermietung Mönchengladbach

    Klosterhofweg 88
    41199 Mönchengladbach

    Fon: 02166-681068

  • Autovermietung Aachen

    Jülicher Str. 250
    52070 Aachen

    Fon: 0241-162686

  • Autovermietung Moers

    Kamper Str. 310
    47445 Moers

    Fon: 02842-9030391

  • Autovermietung Kempen

    Heinrich-Horten-Straße 4b
    47906 Kempen

    Fon: 02152-8959283

  • Autovermietung Ratingen

    Boschstraße 4
    40880 Ratingen

    Fon: 02102-4402888

  • Autovermietung Geilenkirchen

    Von-Humboldt-Straße 105
    52511 Geilenkirchen

    Fon: 02451-67726

   
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Häufige Fragen

Viele unserer Kunden haben noch nie oder vor langer Zeit einen Mietwagen in Anspruch genommen. Um Ihnen die wichtigsten Fragen zu beantworten, haben wir hier eine kleine Liste mit den häufigsten Fragen zusammengestellt. Sollten Sie darüberhinaus noch weitere Fragen haben so können Sie uns selbstverständlich jederzeit auch telefonisch kontaktieren.

Darf ich mit dem Mietwagen ins Ausland fahren?

Grundsätzlich beschränkt sich die Mietwagennutzung auf das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland. Auslandsfahrten sind mit schriftlicher Genehmigung der Vermietstation dennoch möglich. Leider sind nicht alle Länder in Europa möglich. Hierzu beraten wir Sie gerne in einem persönlichen Gespräch.

Darf im Mietwagen geraucht werden?

Im Interesse unserer Kunden sind alle B+B – Fahrzeuge Nichtraucher-Autos.

Gibt es ein Mindestalter für die Fahrer?

Zum fahren aller Mietwagen muss die Probezeit beendet sein. Das Mindestalter beträgt für PKW Klasse 1 bis 4 und Transporter Klasse A bis C, 21 Jahre. Für alle anderen Klasse beträgt das Mindestalter 25 Jahre.

Gibt es ein Sonntagsfahrverbot auch bei einem privaten Umzug?

Alle unsere Miettransporter (bis 7,49 Tonnen) dürfen in ganz Europa auch am Sonntag fahren. Hier gilt das Sonntagsfahrverbot nicht!

Ich bin zu schnell gefahren und geblitzt worden. Wie soll ich mich verhalten?

Sie brauchen im Moment nichts zu unternehmen. Die jeweilige Ordnungsbehörde schickt uns einen Anhörungsbogen. Bitte warten Sie einfach auf Post der jeweiligen Behörde.

Kann das Mietfahrzeug außerhalb der Geschäftszeiten zurückgegeben werden?

Die Mietwagen können an der Anmietstation, auch außerhalb der Öffnungszeiten, wieder abgegeben werden. Zu Ihrer eigenen Sicherheit nehmen wir die Fahrzeuge gerne während unserer Öffnungszeiten persönlich zurück. Ausnahmen sind nach Rücksprache mit der vermietenden Station aber jederzeit möglich.

Muss ich das Mietfahrzeug auftanken?

Im Sinne der Kunden gibt es bei uns die voll / voll Tankregelung, d.h. das Mietfahrzeug wird voll getankt übergeben und der Mieter füllt lediglich den von ihm verbrauchten Kraftstoff wieder auf. Gegen Gebühr bieten wir Ihnen gerne auch den Betankungsservice an.

Muss ich den Tachographen einschalten / Benötige ich eine Fahrerkarte?

Gemäß der Fahrpersonalverordnung ist der Fahrtenschreiber bei gewerblichen Fahrten gemäß Verordnung zu bedienen. Für Privatfahrten entfällt die Aufzeichnungspflicht.

Sind meine Daten bei Onlinereservierung sicher?

Ja, Ihre vertraulichen Daten werden über eine SSL-Verschlüsselung an uns weitergeleitet. Die statischen HTML, JavsScript und CSS-Elemente (d.h. Layout und Bilder) liegen auf einem HTTP-Server; alle dynamischen Daten & Inhalte, z.B. Ihre Zahlungsdaten werden sowohl vom Server zum Browser, als auch vom Browser zum Server über HTTPS übertragen. Da die statische HTML-Seite über HTTP geladen wird, erscheint allerdings kein HTTPS-Symbol.

Werden die Mietwagen auch zugestellt und abgeholt?

Nach Rücksprache stellen wir Ihnen den Mietwagen zu und holen diesen auch wieder ab. Die Kosten für diesen Service richten sich nach dem Aufwand bzw. der Wegstrecke. Gerne erklären wir dies mit Ihnen persönlich am Telefon.

Wie hoch ist die Selbstbeteiligung im Schadenfall?

Der Eigenbehalt ist im Mietvertrag geregelt und variiert nach Tarifgruppe und der von Ihnen abgeschlossenen Versicherung. Gerne beraten wir Sie bei Abschluss des Mietvertrages.

Wie verhalte ich mich bei einer Panne oder einem Unfall?

Im Falle einer Panne in jedem Fall Ruhe bewahren und Kontakt zu uns aufnehmen, wir kümmern uns darum schnellstmöglich zu helfen. Sie erreichen uns im Notdienst per Telefon rund um die Uhr. Die Telefonnummer finden Sie auf Ihrem Mietvertrag und in der Bordmappe.

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Telefax: 02842-9030618
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Telefon: 02102-4402888
Telefax: 02102-4402750
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